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六月 03 2021年

Laradesk v1.1.2 - Helpdesk Ticketing System

reishi  2021-06-03, 00:30   脚本代码  1223  已测试 

源码简介


Laradesk 是一个管理帮助台服务的系统。 客户可以提交票证,代理商可以回复客户。
通过一个非常干净和简单的界面,您的客户只需点击几下即可管理他们的票证,并且在每次回复他们的票证时都会收到一封电子邮件通知。
该源码是6月份codecanyon的免费产品,顶点网特下载下来发布的。


在线演示


https://getlaradesk.com

管理员: admin@admin.com / 12345678

代理: agent@agent.com / 12345678

用户: customer@customer.com / 12345678


功能简介



创建和管理票证
将文件附加到票证
在每个工单响应中接收电子邮件通知
按状态整理门票
按标签整理门票
按部门整理门票
为每个部门分配特定用户
为每张票分配一个优先级
管理预设响应并将其添加到工单响应
管理用户和用户角色
从可视化界面设置设置
从可视化界面翻译字符串


系统需求


PHP >= 7.3 或 PHP >= 8.x
MYSQL => 5.7 或 MariaDB => 10.2.7
BCMath PHP 扩展
Ctype PHP 扩展
文件信息 PHP 扩展
JSON PHP 扩展
Mbstring PHP 扩展
OpenSSL PHP 扩展
PDO PHP 扩展
分词器 PHP 扩展
XML PHP 扩展


更新日志



v1.1.2 – 2021-04-07

Fixed
- Updated dependencies & fixed docs


安装方法



参考官方文档
https://docs.getlaradesk.com/getting-started/installation


下载地址



Laradesk v1.1.2 - Helpdesk Ticketing System


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